ข้อกำหนดและเงื่อนไข
hang99

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "hang99" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ hang99.cam รวมถึงบริการ ระบบ และเนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
• "ผู้เล่น" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีและใช้บริการ hang99 อย่างถูกต้องตามข้อกำหนดนี้
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีส่วนบุคคลที่ผู้เล่นสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการของ hang99
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินบนผลลัพธ์ของเกม กีฬา หรือกิจกรรมใด ๆ ที่ hang99 เปิดให้บริการ
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินรวมที่มีอยู่ในบัญชีของผู้เล่น ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง รวมถึงเงินฝากและเครดิตโบนัสที่ได้รับอนุมัติแล้ว
• "บริการ" หมายถึง สล็อตออนไลน์ บาคาร่า ป๊อกเด้ง รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร เกมไลฟ์คาสิโน การแทงบอล มวยไทย กีฬาอื่น ๆ และหวยออนไลน์ที่ hang99 ให้บริการ
• "ข้อกำหนด" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายอื่น ๆ ที่ hang99 ประกาศใช้ร่วมกัน

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ยึดถือเจตนารมณ์ของฝ่าย hang99 เป็นหลัก ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความหมายของข้อความใด ๆ ให้ถือคำตัดสินของ hang99 เป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับใช้กำหนดเป็นอย่างอื่น

2 การยอมรับข้อกำหนด

การที่ผู้เล่นเข้าถึงเว็บไซต์ hang99.cam สร้างบัญชี หรือใช้บริการใด ๆ ของ hang99 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการใช้งานฟีเจอร์อื่น ๆ ถือเป็นการยอมรับและตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน

หากผู้เล่นไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ผู้เล่นต้องหยุดใช้บริการ hang99 ทันที และดำเนินการปิดบัญชีของตน การใช้บริการต่อไปหลังจากที่ hang99 ประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าผู้เล่นยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการอ้างอิงถึงนโยบายอื่น ๆ ของ hang99 เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งเอกสารเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

3 คุณสมบัติและการสมัคร

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ hang99 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้อยู่ในโปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือถูกระงับจากบริการ hang99 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาด้านการพนัน หรืออยู่ระหว่างการรักษาที่เกี่ยวข้อง
• ใช้เงินของตนเองในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ยืมมาจากบุคคลอื่น

ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในแบบฟอร์มสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ hang99 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีที่ตรวจพบว่าให้ข้อมูลเท็จโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อห้ามในการสมัคร

บุคคลต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์สมัครใช้บริการ hang99 ไม่ว่ากรณีใด ๆ

• พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน hang99 และบุคคลในครอบครัว
• ผู้ที่มีถิ่นพำนักในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• ผู้ที่เคยถูกตัดสิทธิ์หรือระงับบัญชีโดย hang99 โดยยังไม่ได้รับการฟื้นฟูสิทธิ์อย่างเป็นทางการ

4 การยืนยันตัวตน (KYC)

hang99 มีขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยผู้เยาว์ ผู้เล่นอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อสมัครบัญชีใหม่และก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• เมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อ hang99 มีความจำเป็นตามกฎหมายหรือระเบียบปฏิบัติ

เอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตน

• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค หรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร ที่ออกภายใน 3 เดือน
• เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงิน เช่น สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก

ในระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบเอกสาร hang99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์ ผู้เล่นที่ไม่สามารถผ่านกระบวนการ KYC จะถูกระงับการใช้งานบัญชีและคืนเงินคงเหลือตามนโยบายของ hang99

5 กฎการใช้บัญชี

ผู้เล่นแต่ละคนสามารถถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องถูกระงับทันที และ hang99 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ฝ่าฝืนกฎนี้

ความรับผิดชอบของผู้เล่นต่อบัญชี

• รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังการใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• แจ้ง hang99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

hang99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่ผู้เล่นอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน หรือจากการที่ผู้เล่นไม่ดำเนินการรักษาความปลอดภัยของบัญชีอย่างเหมาะสม

การโอนบัญชีและยอดเงิน

ห้ามโอนบัญชี ยอดเงิน หรือสิทธิ์ใด ๆ ในบัญชี hang99 ให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด ยอดเงินในบัญชีไม่ถือเป็นทรัพย์สินที่สามารถโอนกรรมสิทธิ์ได้ และไม่มีมูลค่าใด ๆ นอกจากในการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม hang99

6 การฝากและถอนเงิน

hang99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารและช่องทางการเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ) และ Krungsri (กรุงศรีอยุธยา)

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่จดทะเบียนในชื่อผู้เล่นเท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่น
• hang99 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการฝากเงิน ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) แล้วเท่านั้น
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนใน hang99
• ระยะเวลาดำเนินการถอนปกติอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมงทำการ แต่อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• hang99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือต้องการตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติม

7 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hang99 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมหรือกีฬาแต่ละประเภท ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ กฎทั่วไปที่ใช้กับทุกประเภทการเดิมพันมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ hang99 พิจารณาว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคชัดเจน
• ผลการตัดสินของ hang99 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่เกี่ยวกับผลการแข่งขันหรือผลเกม
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม hang99 จะทำการตรวจสอบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรมช่วยเหลือ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพัน
• ห้ามใช้กลยุทธ์ที่ hang99 พิจารณาว่าเป็นการฉ้อโกง เช่น การ Arbitrage หรือ Matched Betting ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อรับประกันผลกำไรโดยไม่เสี่ยง

hang99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและอายัดเงินรางวัลในกรณีที่พบว่ามีการฝ่าฝืนกฎข้างต้น โดยจะแจ้งเหตุผลให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

8 โบนัสและโปรโมชัน

hang99 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสและโปรโมชันมีดังนี้

• ผู้เล่นมีสิทธิ์รับโบนัสได้เพียงครั้งเดียวต่อโปรโมชัน เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น
• โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีหลังจากผู้เล่นปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วน
• การถอนโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
• hang99 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลา
• ผู้เล่นที่พบว่าพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด จะถูกตัดสิทธิ์และอาจถูกระงับบัญชี

9 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

ผู้เล่นต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือเป็นอันตรายต่อการดำเนินงานของ hang99 พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชีในชื่อของตนเองหรือบุคคลอื่น
• การฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ผิดกฎหมายหรือไม่สามารถยืนยันได้
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม hang99
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเหลือในการเดิมพัน
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริตในเกม เช่น การ Chip Dumping ในโป๊กเกอร์
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดในระบบเพื่อรับผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับพนักงาน hang99 หรือผู้เล่นคนอื่น

hang99 ใช้ระบบตรวจสอบความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ หากพบการกระทำผิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง hang99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

10 การระงับและปิดบัญชี

hang99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของผู้เล่นได้ทุกเมื่อ ในกรณีต่อไปนี้

• ผู้เล่นละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ผู้เล่นไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) หรือไม่ส่งเอกสารที่ร้องขอภายในเวลาที่กำหนด
• hang99 มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการล้างเงิน
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลานานตามที่ hang99 กำหนด
• ผู้เล่นร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง

การปิดบัญชีด้วยตนเอง

ผู้เล่นสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมซัพพอร์ต hang99 ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดอย่างถูกต้องตามขั้นตอนจะได้รับการคืนให้ผู้เล่นหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนด hang99 ขอสงวนสิทธิ์พิจารณาคืนยอดเงินคงเหลือตามดุลยพินิจ โดยคำนึงถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น

11 ข้อจำกัดความรับผิด

hang99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย hang99 ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความคาดหวังของผู้เล่นทุกประการ

hang99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเอง
• การที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ ไม่ว่าในกรณีใด

12 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hang99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน และเราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือ

hang99 มีเครื่องมือและมาตรการช่วยเหลือผู้เล่นในการควบคุมพฤติกรรมการพนัน ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งวงเงินการเดิมพันและการสูญเสีย
• การขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period)
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันในระยะยาว

หากคุณหรือบุคคลใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง โปรดติดต่อทีมงาน hang99 เพื่อรับคำแนะนำและความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้านโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

13 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hang99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hang99 หรือผู้ให้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้เล่นได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำการ

• คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• แก้ไข ดัดแปลง หรือสร้างงานที่ดัดแปลงมาจากเนื้อหาของ hang99
• ใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ hang99 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการพาณิชย์
• วิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์ของ hang99

14 การแก้ไขข้อกำหนด

hang99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ hang99.cam

hang99 จะพยายามแจ้งให้ผู้เล่นทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่ผู้เล่นลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

การที่ผู้เล่นยังคงใช้บริการ hang99 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าผู้เล่นได้ยอมรับและตกลงตามข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากผู้เล่นไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ผู้เล่นต้องหยุดใช้บริการและปิดบัญชีทันที

15 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ให้นำเสนอต่อกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ hang99 กำหนด

ในกรณีที่ข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ต่อไป

ผู้เล่นรับทราบว่าการใช้บริการ hang99 เป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นเองในการปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ hang99 ไม่รับผิดชอบต่อการที่ผู้เล่นใช้บริการในพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น